MANGO OFFICE разработал инструменты, с помощью которых можно перевести телефонию крупной компании в облако буквально за 1 день без рисков для качества связи и производительности систем.

Наш сотрудник проанализирует имеющуюся у вас телефонную инфраструктуру и поможет подобрать подходящую схему объединения офисной системы и облачных коммуникаций MANGO OFFICE.

И оперативно – за день – выполнят нужные настройки.

Вы сохраните свои корпоративные телефонные номера, и можете добавить к ним 100-канальные номера MANGO OFFICE.

Не тратьте время на коммутацию и настройки
и экономьте бюджет на модернизацию телефонии с помощью облачных сервисов!

MANGO OFFICE разработал инструменты, с помощью которых можно перевести телефонию крупной компании в облако  буквально за 1 день без рисков для качества связи и производительности систем.

Виртуальная телефония MANGO OFFICE - это надежно и безопасно

Стабильность связи

Мы используем распределенный кластер серверов с резервированием, размещенный в ЦОД уровня Tier3.

Каналы связи между серверами, а также между MANGO OFFICE и другими операторами связи зарезервированы.

Для передачи голоса MANGO OFFICE использует качественные кодеки G.711, G.729, OPUS.

Техподдержка 24/7

Столкнулись с проблемой? Мы поможем вам настроить сервисы и решить технические проблемы.

  • Бесплатная техническая поддержка MANGO OFFICE работает в режиме 24х7.
  • Персональный менеджер будет вашим представителем в MANGO OFFICE.
  • Мы рядом — филиалы компании работают в десятках городов, от Калининграда до Владивостока.

Безопасность

Мы понимаем, что перевод телефонии в облако – вызов системе информационной безопасности.

MANGO OFFICE содержит продвинутый комплекс инструментов для обеспечения безопасности коммуникаций:

  • Роли и права доступа.
  • Журналирование действий в Личном кабинете.
  • Иерархию прав доступа.
  • Удаленную деавторизацию Mango Talker.
  • Шифрование передаваемых данных.
  • Защиту конференций.
  • Защиту коммуникаций руководителя компании.
  • Борьбу со случайными утечками.

Познакомьтесь с ключевыми инструментами Виртуальной АТС
MANGO OFFICE для крупного бизнеса

SIP-транк MANGO OFFICE –  соедините вашу телефонную систему с виртуальной АТС

SIP-транк MANGO OFFICE – соедините вашу телефонную систему с виртуальной АТС

Ищете решение для объединения филиалов, расширения филиалов или возможно, хотите оставить часть сотрудников удаленно? Расширьте возможность вашей аппаратной АТС облачными функциями. Все сотрудники будут доступны по коротким внутренним номерам единого номерного плана. Все сотрудники смогут совершать и принимать как внутренние, так и внешние звонки.

Вариантов настройки подключения корпоративных номеров и схем маршрутизации несколько, все зависит от ваших процессов и используемой АТС.

Омниканальные внутренние коммуникации

Используете для совместной работы Skypе, Zoom или с десяток других аналогичных сервисов, переписываетесь в пяти мессенджерах? Договоренности теряются и сотрудники жалуются на разрозненные коммуникации? Подключите бесплатный корпоративный мессенджер MangoTalker с функциями аудио и видео связи!

  • Звоните и принимайте телефонные звонки, в том числе на городские и внутренние номера.
  • Используйте для встреч виртуальные переговорные комнаты. Набираете короткий телефонный номер – и вы участник аудиосовещания.
  • Подключайте к конференциям внешних участников (партнеров, соискателей) через web-ссылку или телефонный звонок.
  • Слабый интернет? Подключайтесь к видеоконференциям в режиме аудио, в том числе с городского или мобильного номера.

Звонки, аудио- и видеоконференции, демонстрация экрана, обмен файлами, запись разговоров и ВКС – все, к чему вы привыкли в мессенджерах, есть и в Mango Talker.

Интеграции с информационными системами компании

Вы используете в офисе интеграцию телефонной системы и CRM или ERP? Ваши ИТ-системы можно интегрировать и с виртуальной телефонией MANGO OFFICE. Наш Rest API отличается высокой функциональностью, а со 300 бизнес-приложениями уже есть готовые интеграции.

Интеграция с LDAP: массовое копирование пользователей из корпоративного каталога в виртуальную АТС

Телефонная система MANGO OFFICE интегрирована с LDAP, в том числе с Active Directory и Open LDAP. Вам не придется вручную заводить сотрудников в виртуальную АТС, все можно сделать быстро и автоматически – за пару шагов.

Если вы измените данные сотрудника в LDAP, профиль этого сотрудника в виртуальной АТС автоматически изменится. Через LDAP вы также можете управлять правами доступа сотрудников в виртуальной АТС. Связь вашего LDAP-сервера и виртуальной АТС зашифрована через SSL (LDAPS).

5 основных преимуществ

  1. Единая среда коммуникаций вне зависимости от количества офисов и филиалов.
    Включая инструменты для совместной работы и омниканальных коммуникаций с клиентами.

  2. Гибридное решение – сочетание достоинств полностью контролируемой офисной АТС и облачной телефонии.

  3. Гибкость и устойчивость работы компании.
    При смене офисов, срочном открытии новых филиалов, при вынужденном переходе на удаленную работу, при технологических авариях - в любой момент ваши сотрудники могут пользоваться телефонией, а значит бизнес-процессы не остановятся! .

  4. Систему связи, которая прекрасно масштабируется и выдерживает всплеск нагрузки.

  5. Гибридные сервисы: часть телефонных сервисов вы получаете от MANGO OFFICE, а часть – от офисной АТС. Например, можно делать внутренние звонки через офисную АТС, но использовать облачный IVR, речевую аналитику или коллтрекинг MANGO OFFICE.


С помощью сервисов PaaS MANGO OFFICE вы дальше сможете перейти к сервисно-ориентированным коммуникациям и построить единую инфо-коммуникационную инфраструктуру.

Подключить

MANGO OFFICE

MANGO OFFICE – многолетний лидер лидер рынка облачных коммуникаций, с самого момента зарождения рынка в 2010 году.

Наши продукты включают:

  • Сотни сервисов виртуальной АТС, включая FMC.
  • API и более 300 готовых интеграций с популярными бизнес-приложениями.
  • Martech: динамический коллтрекинг с большим количеством подменных номеров и сквозная аналитика.
  • Облачный контакт-центр.
  • Десятки отчетов о качестве обслуживания клиентов, эффективности работы сотрудников и потоке обращений клиентов.
  • Омниканальные коммуникации с клиентами.
  • Удобный мессенджер Mango Talker.
  • Автоматический анализ содержания разговоров с клиентами (Speech Analytics).
  • Технологии Unified Communications & Collaboration для улучшения командной работы.

Обеспечьте удаленных сотрудников удобными коммуникациями —
усильте свою ИТ-инфраструктуру сервисами MANGO OFFICE

Оставить заявку